Bezorgen & Afhalen

Het is bij ons mogelijk om te kiezen tussen verschillende vervoerders (DPD, PostNL en GLS). De verzendkosten zijn afhankelijk van de keuze die je maakt. Tijdens het bestelproces krijg je de verzendkeuzes te zien die voor jou beschikbaar zijn, daarbij worden direct de verzendkosten getoond. 

• In Nederland verzenden wij vanaf € 6,49
• Naar België verzenden wij vanaf € 8,49
• Naar Duitsland verzenden wij vanaf € 11,49

Wij doen er alles aan om onze producten zo goedkoop mogelijk aan onze klanten aan te bieden. Dit betekent dat wij daar ook onze marges op aanpassen. De verzend- en verpakkingskosten rekenen wij daarom (deels) door aan onze klanten. 

Via onze webshop is het mogelijk om een keuze te maken uit de volgende verzendproviders:

• DPD
• PostNL
• GLS

Als de verzendoptie voor jou beschikbaar is, wordt deze automatisch getoond als je jouw bestelling afrondt. 

Daarnaast heb je de volgende keuzes:

• Bezorgen op afleveradres - Jouw pakket wordt het op door jou doorgegeven adres bezorgd
• Afhalen bij een afhaalpunt - Je kunt zelf kiezen welk afhaalpunt voor jou makkelijk is
• Afhalen bij de webshop - Het is ook mogelijk om jouw pakket bij ons bij de webshop af te halen (Parallelweg 56, Winterswijk)

Wij verzenden naar veel landen in Europa:

• Nederland
• België
• Duitsland
• Frankrijk
• Vereniging Koninkrijk
• Ierland
• Spanje
• Italië
• Denemarken
• Oostenrijk
• Estland
• Finland
• Luxemburg
• Zweden
• Letland
• Polen
• Roemenië
• Portugal

Wij werken samen met PostNL, DPD en GLS. Als je jouw bestelling afrondt worden de bezorgopties die op jouw adres beschikbaar zijn getoond.  

Plaats jij jouw bestelling op werkdagen vóór 14.00 uur dan verzenden wij jouw pakket diezelfde dag nog. Bestellingen die op vrijdag vanaf 14.00 uur tot en met zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Voor feestdagen geldt dat jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag wordt verzonden. 

Als je bestelling niet bezorgd is binnen de verwachte levertijd adviseren wij jou om eerst de Track en Trace van DPD te bekijken. Deze heb je ontvangen via de mail. 
Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen via [email protected] of 0543-531800.

Zodra je bestelling bij ons klaarstaat voor verzending, ontvang je van ons een e-mail welke onder andere is voorzien van de track & trace code van jouw bestelling. Ook kun je de code vinden in jouw “mijn account” omgeving bij jouw bestellingen.

Met track en trace volg je je pakket op de voet. Elk moment van de dag.

• DPD: https://www.dpd.com/nl/nl/ontvangen/volgen/
• PostNL: https://www.postnl.nl/ontvangen/post-ontvangen/track-en-trace/ 
• GLS: https://gls-group.com/BE/vl/pakket-volgen/ 

Je kunt jouw bestelling ook laten bezorgen bij een afhaalpunt, zodat je niet thuis hoeft te zijn om een pakketje in ontvangst te nemen. Zodra je een bestelling plaatst en kiest voor afhalen op een afhaalpunt, wordt op basis van jouw adresgegevens bepaald welk afhaalpunt het dichtst bij jou in de buurt is. Je kunt zelf kiezen van welk afhaalpunt je gebruik gaat maken. Neem bij het afhalen voor de zekerheid jouw identiteitsbewijs mee.

Dit is afhankelijk van de vervoerder die je gekozen hebt, zie onderstaand. Als de afhaalperiode verstreken is, stuurt de vervoerder het pakket automatisch terug naar ons en zullen wij de verzendkosten en retourkosten bij jou in rekening brengen. 

• DPD: Afhaalpunt 7 kalenderdagen, pakketautomaat 5 kalenderdagen
• PostNL: Afhaalpunt 5 kalenderdagen, pakketautomaat - afhankelijk van de betreffende automaat
• GLS: Afhaalpunt 5 werkdagen, pakketautomaat 3 kalenderdagen

Bij het plaatsen van een bestelling heb je ook de keuze om jouw bestelling af te halen bij ons bij de webshop (je betaalt dan geen verzendkosten). Zodra jouw bestelling gereed is, ontvang je hierover van ons een e-mail waarna je van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 16.45 uur van harte welkom bent om jouw bestelling op te halen.

Afhaaladres:
Parallelweg 56
7102 DG Winterswijk