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Garantie & Schadenersatz

Gesetzliche Garantie
Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass ein Artikel bei der Lieferung in einwandfreiem Zustand sein muss und bei normalem Gebrauch so lange funktionieren muss, wie Sie es erwarten können. Es ist logisch, dass eine Waschmaschine zum Beispiel länger halten sollte als ein Paar Schuhe. Dies gilt auch für Artikel, die Sie im Sonderangebot kaufen.

Herstellergarantie
Auf einige Artikel haben Sie zusätzlich zur gesetzlichen Garantie eine Herstellergarantie. Dies ist die Garantie, die der Hersteller auf den Artikel gibt. Diese zusätzliche Garantie ist für einen bestimmten Zeitraum gültig, z.B. ein Jahr. Sie können die Herstellergarantie in den Herstellerinformationen zu dem Artikel nachlesen.

Ihre Rechnung oder Ihr Kaufbeleg ist gleichzeitig Ihr Garantieschein. Wir bewahren Ihre Rechnung zusammen mit Ihrer Bestellung in Ihrem Konto auf, so dass Sie sie jederzeit wiederfinden können. Sie erhalten die Rechnung auch per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen sorgfältig verpacken und an den Spediteur übergeben. Wir sind nicht verantwortlich für kleine Mängel in der Verpackung, zum Beispiel.
Leider kommt es jedoch manchmal vor, dass ein Artikel so beschädigt geliefert wird, dass er nicht mehr richtig verwendet werden kann. Natürlich können Sie sich dann mit uns in Verbindung setzen und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden und senden Sie uns eine E-Mail an contact@deprijshamer.nl oder rufen Sie uns unter 0543-531800 an.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden unter contact@deprijshamer.nl oder 0031 543-531800. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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